またまた「とらや」です。
「新栗」羊羹発売中！！
季節ものは通常のものよりやや値段が高いですね。
それでもこの貴重さで更に美味しく感じるような気がします＾＾。
医療の現場での季節ものといえば「インフルエンザワクチン」
毎日電話でのお問い合わせが尽きません。
基本はネット予約ですが、私は電話でのお問い合わせを頂く際についでに予約をとってしまいます。
「対応を同じようにしなければならないのでは？」職員はそう言いますが
すでに３０００人以上の方はネットで予約をしてくださっている中で
たった、１００人も満たない人の電話予約は出来ないはずがありません。
基本はあったとしても、イレギュラーな対応がどこまで出来るかで「誰かを救う」ことが出来、更には「選ばれるクリニック」になるのではないでしょうか？
公平に、というのは「しない言い訳」に聞こえてしまう私です。
「行動しない言い訳」
他にもありそうだなー。
