昨年、当院を見学していただいたクリニックの院長先生から
『「職場の教養」6月8日に掲載されているIクリニックって、
いけざわこどもクリニックのことですか？』と電話がありました。
そうですよ＾＾と返事をすると、『あー、やっぱり』
そのH院長も当院を見学後、早速「職場の教養」を取り寄せて
朝礼を始めましたが、実際にどのように使っていいのか
効果的な使い方についてご質問がありました。
朝礼で使用するだけでなく、職員全員が感想を書いている、というのが
当院のスタイルです。
※感想は勤務中、いつ書いても良い。スキマ時間で書く。
※新入社員は初めはとまどう。しかしそれが良い。周りの先輩方の
感想を読んで、そこから学び少し真似をしたりして書く。
※職員が帰宅後、院長と私がコメントを一人ひとりに書く。
※翌日出勤したら、廊下のホワイトボードに貼り出した
自分の感想への私達のコメントを確認してから仕事を始める。
※職員が多くなると、ひとりひとりとコミュニケーションを取るのは
時間的に難しい。しかし日々こうしたやりとりを続けることで
信頼関係が築けるのではないでしょうか。
皆さんも、職員が感想を書く→感想への返事→信頼貯金が貯まる！
この黄金のルーティンをぜひ取り入れてみてはいかがでしょうか！
